Localizado entre as praias de Ponta Negra e Areia Preta, na Via Costeira de Natal, a 12 km do Aeroporto Augusto Severo. Destaca-se por sua moderna e elegante construção e sobretudo pela qualidade dos seus serviços e instalações. Trata-se de um complexo hoteleiro de categoria 5 estrelas com padrão europeu: ambientação e design exclusivos, classe, conforto, elegância em detalhes. Qualidades à disposição de nossos clientes em Natal, a cidade do Sol, conhecida como a cidade de ar mais puro das Américas. Acomodações O hotel possui 396 apartamentos e todos com vista para o mar. São divididos em categoria Superior, Family Room, Suite Junior, Suite Senior, Suite Executiva e Suite Presidencial. Todas as habitações dispõem de: telefone televisão de plasma conexão para interntet cofre mini bar serviço de quarto 24 horas vista mar varanda ar condicionado banheiro completo equipado com ducha,secador de cabelo e acessórios dispomos de apartamentos adaptados para portadores de necessidades especiais. Amplo e completo Centro Esportivo que conta com uma quadra poli esportiva, para prática de futebol, basquete, vôlei, etc., assim como várias atividades diurnas e noturnas, tanto para adultos como para crianças. Também colocamos à disposição de nossos clientes uma área de fitness , onde pode realizar aulas de musculação, aeróbica, aulas de dança, dentre muitas outras. Tudo é complementado com as 4 piscinas disponíveis, nas quais se realizam jogos e Outras Actividades aquáticas. Piscinas: várias superfícies de água e áreas ensolaradas distribuídas nas instalações. Na área principal das piscinas exteriores se forma, por um lado, uma grande piscina em forma de onda, a área do Spa, jacuzzis, piscina infantil, além de piscina para prática de natação e jogos. Teatro/Sala de espetáculos: ampla sala para eventos de dois níveis, com um maravilhoso terraço. Preparado para apresentações musicais, peças de teatro, como também é um espaço ideal para realização de festas e banquetes privativos, convenções e conferências. Apresentação diária de shows diversos (exceto domingos), elaborados e apresentados pela equipe de animação do hotel. Kid's Club: está situado junto a área das piscinas e dispõe de um amplo espaço onde as crianças podem brincar na areia da praia, além de uma área interior para jogos oficinas com material e mobília exclusivos para crianças. São realizadas grande variedade de atividades com monitoramento, jogos na piscina e na praia, trabalhos manuais, festas de aniversários, aulas de dança, concursos, shows, práticas de culinária, cine, karaokê, etc. Cafe Atlântico: é o principal bar do hotel, com serviço completo e diversificado: onde se pode tomar desde um cafezinho a uma bebida ou um lanche rápido. Também disponibiliza uma área de jogos de cartas, dominó, etc., assim como mesa de bilhar, pebolim, TV e DVD. Bar Molhado: para comodidade dos nossos clientes, temos disponível um bar na piscina principal. Lobby Bar: é um local de referência para oferecer aos clientes um drink de boas vindas ou um local de espera enquanto soluciona alguma questão de check-in e check-out. Piano Bar: é uma área sofisticada de descanso onde se pode tomar um drink, ouvindo uma boa música Rest. Potiguar: é o principal restaurante de uso exclusivo para os hóspedes do hotel, dispõe dos serviços de café da manhã e jantar tem capacidade para 400 pessoas, contando com área interna e externa. Dispõe de várias áreas de buffets com show-cooking. Rest. Tapiro Grill: especializado em carnes nobres, com 70 lugares internos em um ambiente climatizado e 34 lugares no terraço. Marenostrum Rest.: restaurante especializado em peixes e mariscos, especializado em cozinha mediterrânea, com capacidade para 70 lugares internos e 34 externos. Rest. e Bar Jangada:restaurante e bar tropical em estilo caribenho, com serviço informal, cozinha regional e drinks tropicais. No Serhs Natal Grand Hotel dispomos de um programa de atividades desenhado especialmente por nossos profissionais. As atividades, dirigidas tanto a adultos como meninos, vão desde os campeonatos desportivos a classes de baile, passando por ateliês e manualidades. Dispomos de todos os serviços próprios de um hotel 5 estrelas: business center, drink de boas vindas, lojas comerciais, entretenimento durante o dia para adultos e crianças, serviços de babá, guias, maleiro, lavanderia, serviço de quarto 24 horas, estacionamento, aluguel de carros, etc.